Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Kefahaman Penuh

jom88 beroperasi di wilayah yang disokong dan kami mahu anda memahami hak serta tanggungjawab anda sebelum menggunakan platform ini.

Dasar Privasi JelasTerma PerkhidmatanHak PenggunaKeselamatan AkaunBidang Kuasa Malaysia

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Semak Terma Sebelum Menggunakan Perkhidmatan

jom88 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Penggunaan platform jom88 tertakluk kepada undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Anda bertanggungjawab memastikan akses anda mematuhi peraturan di kawasan anda. Kami menyimpan maklumat akaun, rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta log aktiviti selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan operasi dan

1
perundangan. Sebarang perubahan pada terma ini akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar atau notis dalam akaun anda. Penggunaan berterusan selepas notis tersebut dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemaskini. Hubungi pasukan kami jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan polisi ini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Explore Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Dasar

Sembang Langsung Pasukan sokongan kami tersedia melalui sembang langsung untuk menjawab pertanyaan berkaitan terma, privasi, dan hak akaun anda. Respons biasanya diterima dalam masa beberapa minit pada waktu operasi.

E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis mengenai dasar privasi, permintaan pemadaman data, atau isu terma perkhidmatan ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan respons dalam masa dua hari bekerja.

Pusat Bantuan Bahagian bantuan dalam akaun anda mengandungi dokumen terma penuh, dasar kuki, dan borang permintaan data. Boleh didapati pada bila-bila masa tanpa perlu menghubungi pasukan sokongan.

CARA KAMI MELINDUNGI DATA

Browse Amalan Keselamatan dan Privasi Akaun Anda

Kami menggunakan penyulitan SSL untuk semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami, termasuk maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman platform.

Penyimpanan Rekod

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh keperluan operasi dan perundangan di wilayah yang disokong.

Kawalan Akaun

Anda boleh meminta salinan data peribadi anda, mengemaskini maklumat profil, atau menutup akaun pada bila-bila masa melalui bahagian tetapan akaun…

Siapa Dihubungi

Untuk semua permintaan berkaitan privasi data, termasuk akses, pembetulan, atau pemadaman maklumat peribadi, hubungi pegawai privasi kami melalui e-mel sokongan…

Perubahan Dasar

Sebarang kemaskini pada dasar privasi atau terma perkhidmatan akan dimaklumkan sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum berkuat kuasa melalui notis dalam akaun…

Semak Jawapan kepada Soalan Dasar Anda

Berikut adalah soalan yang kerap ditanya berkaitan terma perkhidmatan, privasi data, dan hak akaun di jom88. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda. Maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses oleh pembekal pembayaran dan tidak disimpan secara langsung oleh kami.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan atau borang dalam pusat bantuan. Kami akan memproses permintaan dalam masa tujuh hari bekerja di wilayah yang disokong.

Anda boleh memulakan penutupan akaun melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan. Selepas penutupan, data peribadi akan dilupuskan mengikut tempoh penyimpanan yang diwajibkan oleh keperluan perundangan yang berkenaan.

Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian data berlaku hanya dengan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX untuk memproses transaksi, serta pihak yang diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong.

Anda akan menerima notis sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa. Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemaskini, anda boleh menutup akaun sebelum tarikh kuat kuasa tanpa sebarang penalti.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian profil untuk mengemaskini nama, nombor telefon, atau alamat e-mel. Untuk perubahan yang memerlukan pengesahan identiti semula, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung.

Anda berhak membuat aduan kepada pasukan privasi kami secara langsung. Hantar butiran aduan melalui e-mel sokongan dan kami akan menyiasat serta memberikan respons dalam masa sepuluh hari bekerja di wilayah yang disokong.

Buka Akaun dengan Kefahaman Penuh

Explore Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Dasar

Browse Amalan Keselamatan dan Privasi Akaun Anda

Penyulitan Data

Dasar Kuki

Penyimpanan Rekod

Kawalan Akaun

Siapa Dihubungi

Perubahan Dasar

Semak Jawapan kepada Soalan Dasar Anda

01 Apakah data peribadi yang dikumpulkan semasa pendaftaran akaun?

02 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya?

03 Bagaimana cara menutup akaun dan memadamkan data saya?

04 Adakah maklumat saya dikongsi dengan pihak ketiga?

05 Apakah yang berlaku kepada data saya jika terma perkhidmatan berubah?

06 Bagaimana cara mengemaskini maklumat peribadi dalam akaun saya?

07 Apakah hak saya jika saya tidak berpuas hati dengan cara data saya diuruskan?

Halaman Berkaitan